Facebook 王國的推廣法律

國家有法律,Facebook 都有,而且似乎越來越「人性化」-規範操作變得更加手動,而非變得更加自動,這似乎違反了工業革命以來的趨勢。

除了透過Facebook應用程式(即所謂 Facebook Apps)來推廣,大家亦可以透過 Page Timeline 來推廣。例如,Page 可以收集用戶在 Page 上寫的資料或用戶向 Page 發出的訊息。老實說,大家或許以為這些事情由來已久都可以做,但原來之前一直都是違反 Facebook 的守則。

留意,Facebook 是不容許推廣者要求用戶將推廣訊息分享至該用戶自己的 Timeline。例如,當一家餐廳在其 Page Timeline 說「分享此訊息在您的 Timeline,即有機會獲得 $100 現金券」,這樣做似乎就會違反 Facebook 的推廣守則。對於此,Facebook 的官方回應如下:

「We want to make sure that people continue to post authentic, high quality content to their Facebook Timelines to stay better connected with the people they care about.」(我們希望確保用戶在他們的 Facebook Timeline上持續發佈真確及高質的內容,用以與他們關注的其他用戶作更好的交流。)

另外,Page 做推廣時,都要幫 Facebook 免責,例如要在推廣信息上寫上:

「This promotion does not have a connection with Facebook in any way and is not sponsored, supported or organized by Facebook.」

Emeric Ernoult 在 Social Media Examiner – How to Run a Facebook Timeline Promotion: 6 Tips for Success 一文中,除了指出 Facebook 官方的推廣守則所帶出的含意外,還列出數個做 Facebook 推廣時大家可應用的技巧。日後我們都希望透過自身的例子及經驗,給大家一個參考,敬請留意 🙂

 林肇峰 Terence,造作工房董事總經理  

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造作工房集團成立於 2005 年,總部設於香港,並在深圳及巴塞羅拿設立分支機構,是一家創意數字營銷顧問,擅長運用各種多媒體技術,結合創意設計、社交網絡及數字營銷,為客戶達到其宣傳推廣目標,合作過的客戶包括友邦保險全日空航空、COACH、安永會計師事務所、香港數碼港、香港賽馬會、香港理工大學、電訊盈科、香港大學等等。如有查詢,歡迎電郵至 info@creativeworks.com.hk 。
   

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