線上購物新模式 – 購物視頻廣告
要將內容轉化為SALES LEADS ,除了可以在社交媒體下廣告外,現在有一間叫MikMak 的公司提出一個購物視頻廣告的概念,即讓顧客可以在FACEBOOK,INSTAGRAM 及SNAPCHAT 直接購買產品的機會,減省不少繁瑣的購物過程步驟。一年後,已經有不少品牌採用這個社交影片購物的功能,而且有不錯的效果。
社交視頻是一個不錯的渠道去以敍事手法帶出品牌信息,因為目標顧客很樂意花時間觀看有質素的視頻,所以MikMak的購物視頻廣告讓視頻內容跟電子銷售結合,令潛在消費者不用離開社交媒體平台便能到購物網站的產品頁面購物。例如BENEFIT 想在INSTAGRAM STORIES 推廣品牌新出的睫毛膏,如果用MikMak Attach Cart ,當顧客在看宣傳視頻廣告時,SWIPE UP 就可以看到更多的視頻廣告,並且有ADD TO CART 及CHECKOUT NOW 的選擇出現在視頻裡,就可以直接在INSTAGRAM 內購物。又或者好像REVLON ,用MikMak Attach multi-cart 的功能,讓顧客選擇在那一個零售商,例如Amazon, Walmart or Target 等等去購買在視頻裡看到的產品。更有趣的事,上年Under Armour跟MikMak合作,當顧客看完一個宣傳視頻,在視頻裡的產品會直接被放入購物車內。而Under Armour發現離開頁面的百分比下跌15%,和多了18% 的人考慮購買產品,解決了他們高跳出率的問題。
除了ADD TO CART 及MULTI CART 的功能外,MikMak還有RATING功能 ,即讓顧客以星星給產品打分。而另一個REVIEW功能,即顧客在觀看宣傳視頻時可以看到其他顧客對產品的評價,並且作出簡單回應。兩者都可以讓MARKETER 以折扣吸引顧客留下電話或電郵,之後再REMARKET 這一班對產品有相當興趣的人。當然,雖有MikMak的幫助,但最終能否增加SALES LEAD ,還得依靠廣告品質及是否瞄準適合的潛在顧客。
資料來源: http://www.adweek.com/digital/the-company-thats-taking-shoppable-video-seriously-and-driving-results/