取消訂閱

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我們定期發電郵信息，當然會收到取消訂閱的要求。有些會自行取消，有一些則不懂取消，要發電郵來處理。我們過去半年發出近十萬封電郵信息，要特別發電郵來取消訂閱的，應該少於 5 個。

收到這電郵，作為 blogger，開始時或許會不太開心。但請不要灰心。以我們為例，我們平均的電郵打開率約 18%，即有 18,000 封被打開，而點擊率是 1.7%，即 1,700 個點擊，你會不會為 5 個的來郵，而放棄這 1,700 個點擊？而且亦有 17,995 個打開了後沒有發信來要求取消訂閱。

今天的香港，我們每天被 Trivago、銀行或財務信貸的廣告滋擾，的確是令人厭煩，他們壟斷香港經濟及資源，以本傷人。但作為小企業的你，若因為幾個負面反饋就放棄，就是屈服於現狀。

將你的信息傳播，不是你的選擇，是你的責任。這樹林很大，不要為少數不欣賞你努力的人，而放棄更多你潛在的知音人。

Terence Lam
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