Author: Terence Lam (Page 10)

Facebook 是一個社交網絡，社交網絡成功的基石是用戶的投入度，用戶是投入在與其他用戶或意見領袖的互動。小弟一方面是一個互聯業創業者，另一方面對歷史、戰爭、運動、政治等不同領域都很有興趣，這類屬於個人興趣的東西，我就會用個人主頁 Terencelampage 去分享。我每日來往深圳及香港，在兩地都有些朋友，我慢慢地發現兩地雖然一河之隔，但彼此的認識的落差之大，超過我原來的想像，所以希望嘗試促進兩地交流，這亦是 Terencelampage 其中一個宗旨。經營三個月後，通過 Facebook 廣告及發文，Terencelampage 的粉絲數目超過 Read more [...]

純椊補課。大家寫 Facebook Post 為甚麽？十居其九為呃 Like。那麽你就要站在被呃的人的角度去看一個 Post。看看我們這篇有關完成客戶 The Pavilions 網站的 Facebook Post。再看看表現：用戶除了可點擊 Like、Comment、Share 外，不要忽略用戶還可以點擊：「Creativeworks」（即 Creativeworks 的 Facebook Page） 「Clients」（即 Page 中其中一個相片夾） http://www.thepavilions.global/（客戶網站啦） 相片 "Top comment"（上圖沒有顯示） 留言區的各種能點擊之處一個用戶看到這 Post 後可以點的地方有超過十處，你認為他會否都點擊？絕對不會，你給他越多選擇，越大機會分散他的注意力。所以我亦盡量避免在 Read more [...]

利用Facebook廣告，除了描準自己的目標巿場外，亦要善用排除（exclude）的功能，這樣能提升廣告的篩選能力，事實上，有些定位只能通過排除功能來設定。我舉我們的實際例子：我們針對香港中小企業主投放廣告增加博客的瀏覽量，但當中其實已有相當部份的用戶已到過我們的博客，我不想再次向他們投放同樣的廣告，所以我先以 Facebook Pixel 追踪我的博客，然後創建一個受眾群「Visitors of CW Blog」，就是過去 180 天曾到訪博客的用戶，然後在上面的 Facebook 廣告排除他們，這樣上述的廣告就只會投放至過去 180 天未曾到訪我們的博客的香港中小企業主。這樣豈非與動態再推廣的概念相悖？非也。正正因為動態再推廣的強大，我們要個別處理曾到訪博客的用戶，向他們投放最新的資訊，所以我個別再創建一個過去 Read more [...]

Instagram廣告的功能仍然是比較弱，要有效通過Instagram作宣傳推廣，坊間有很多教學，但其實都是翻炒又翻炒，例如叫你多Like別人的相片、多用相關又流行的Hashtag、多在相片中包括人臉、多貓、多BB、多雞湯、多用冷色調濾鏡等等，為了應付日益增加的Instagram推廣查詢，作為一個30多歲的老鬼，我身先士卒，走進這個年輕人的國度，昨日開始以個人Instagram來實驗一下如何呃Like。會定期向大家包膠。延伸瀏覽：Creativeworks x 互聯網營銷人才學院最新網上推廣課程 林肇峰 Terence@Creativeworks 金融出身的 80 後互聯網創業者，熱愛把財務知識應用至互聯網推廣，用數字說話。    Read more [...]

我一直都刻意忽略 Instagram（IG）廣告，因為基於 IG 的一些先天屬性，在香港只有少數性質的行業能全面發揮 Instagram 廣告的效能。但由於越來越多人查詢 IG 廣告，我就嘗試再次探索這個世界吧。各位可視 IG 廣告為 Facebook （FB）廣告的一種，投放 IG 廣告根本就是利用 FB 廣告平台來進行，IG 只是眾多 Facebook 廣告的選項之一，例如促進網站點擊的 Facebook 廣告，就可以選擇在 IG 上顯示：我說的先天屬性，主要是：用戶屬性 香港 150 萬個 Instagram 用戶，13-24歲／25-34歲／35-44歲的用戶分別佔比 40%／34.7%／13.3%；而香港 480 Read more [...]

過去幾個月專注 Facebook 推廣，忽略了 Google Adwords，我的拍擋楊崑身為為香港大學專業進修學院的講師，目前亦正教授搜索引擎相關的課程，加上近日都有些客戶查詢 Adwords，我似乎又要重新玩玩 Adwords了。臨急抱佛腳，唔搞甚麽長尾分析了，埋牙直接就是跟社交網絡相關的關鍵字（而連結的頁面我選了與該些關鍵字有關的文章）：其實香港的巿場很小，若關鍵字範圍設定得太精準太窄，的確能達到一個不錯的 CTR（點擊率），但獲得的點擊量很少，整個廣告計劃甚至處於「underspend」的狀態，即沒有用盡預設的預算上限。有些方法能增加點擊量，例如：Read more [...]

香港經濟下滑，低入場門檻而又有高效益的 Facebook 推廣就成為一眾商戶的救命稻草。近期都有不少朋友想嘗試做 Facebook 推廣，並向我們求救，我綜合一下，給些提議各位參考：成立 Facebook Page 拜託，先自己成立 Facebook Page 吧， 你找我做，我一個小時要收你 $800 ，你是否還找我做？你最清楚自己的各種資料，fill in the blanks 而已，自己先做吧，予其用我這 $800 時間成本做一些你自己都可以完成的事情，不如好好運用我這條命做一些我懂而你不懂的事，對不？ 以第一個月作測試 要有一個覺悟，要以第一個月作為一個「發掘」的月份，用來避免日後走彎路。Facebook Read more [...]

(我們的六小時 SEO/網站分析/Adwords 基礎應用精讀班現正接受報名)我大膽估計這是香港獨有的情況：香港有大量外傭。大家如果都有試過落Facebook廣告針對香港巿場，會發現這引來一大堆菲律賓藉的用戶點Like，這些就是所謂「clickers」－他們看到甚麽都會點Like，哪怕是自己看不懂的語言，這是新興巿場用戶的特點。不是歧視，但老實說我們都希望能排除這班用戶對自己Facebook廣告的影響，對不？因為我們擔心如果太多外藉的用戶點Like，香港本地的用戶會喪失對發佈的興趣，將心比己，你會否去Like一篇很多外藉人士Like的發佈？始終感覺怪怪的吧？我們看看18歲以上的香港Facebook女性用戶都讚了甚麽專頁：應該都是很正常的香港本土女性用戶的愛好。我們又看看35歲以上的香港Facebook女性用戶都讚了甚麽專頁：看到一些變化吧？抽幾個專頁看看：Read more [...]

很多人對小店有情感的維繫，尤其現在社會氣氛比較政治化，將支持小店與保育掛勾在一起，的確容易牽動情緒。坊間有很多口號式的支持小店的行動，或許能在短時間內打動巿民，但高漲的情緒往往維持得短暫。試想想，有一家小小的麵店缺乏新人入行繼承衣缽，你會否放棄自己在大銀行的工作成為麵店老板的徒弟？有一家士多請不到店員，你會否放棄自己的金舖銷售工作改行去做士多店員？我們口裡說反對霸權、保衛小店，但當需要自己走出鍵盤，作出犧牲時，就會有不同的考慮。這是人之常情。作為一個金融出身的人，我認為要真正幫助小店，就要有策略，數字上要說得通，要打做一種可持續發展的「小店經濟」。事實上，由於發展原因，有一些種類的小店是會永久消失，無論樓價像現在這麽高，還是像沙士這麽低，有些小店的消失並不只是純椊由地產霸權所導致。以我的專長來看，我認為可以幫助的是受地產霸權導致的小店或創業者的困境。這系列的前兩篇文章已輕輕帶出地產霸權的形成及其與小店經營的關係。我們在收入方面不能幫上忙（即總不能放棄幾萬元的會計師工作去做糖水學徒吧？），卻能夠在支出方面上幫助（即我們的消費）。地產霸權之所以令小店經營困難，是因為他們壟斷了香港的商業地段。上文說過，高昂的租金其實是包含了推廣費用，而推廣費用是用來產生銷售收入，我們只要能令商戶不需要支付高昂租金（及甚內含的推廣費用）都能產生銷售，就可以令商戶不需要倚靠租賃旺舖。我們一方面逛地產商的商場消費購物，又一方面罵地產霸權的不是，你想想，這是不是思覺失調？在內地，因為淘寶及互聯網經濟所帶動的網購文化，令實體店的經營很差，巿民早已習慣網購。在香港本地網購文化相對來說仍不成熟，這亦有很多原因，例如物流成本高昂，及香港地小人多，人與人及人與店的距離都很近，生活很便利等等因素，令香港人從生活習慣上很難像內地一樣這樣倚賴網購。但香港的特殊情況卻又孕育了一大批樓上舖，你又是否願意支持樓上舖呢？如何令店舖可以在租樓上舖的同時，享受到像租旺舖的消費人流，就是我在思考的問題，而我認為，這才是有效支持小店小企的方法。延伸瀏覽：Creativeworks Read more [...]