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一個月前，我們為大家介紹過「Google 公益廣告計劃」，得到的回響也不錯，接到一些非牟利機構的查詢，也有些好心人向相關機構介紹了這個計劃。這次，我們想向大家分享一下Creativeworks如何利用Google AdWords為香港本地的非牟利機構－駿富慈善基金 “going digital”駿富慈善基金會成立於2017年，致力於關懷香港社會中的弱勢社群，特別是單親家庭及低收入家庭的兒童。慈善基金會相信教育能改變未來，透過獎學金計劃及青年暑期實習計劃，希望可以增加學生獲得全面發展的機會，幫助他們追求夢想與更好的未來。在實踐理念、達成目標前，籌集資金和招募義工是慈善基金會的兩大挑戰，相比其他已建立多年的非牟利機構，駿富慈善基金會應如何集合商界的資金和滙聚社會各人的力量呢？在這情況下，Google Read more [...]

我終於遇到我心目中的女神，但她卻看我不上眼。除了我自己先天不足，或許亦因為我偶遇她時，我蓬頭垢面、沒剃鬚、有口臭。。。總之，我就是未 ready。我經常都以男女關係來比喻營銷。那怕你用全方位精準方式找到你的目標受眾，問題是你自己準備好沒有？我們替你搞好一個極優化的 Adwords 策劃，但對方點擊後，上了一個顯示不到的網站，那麽又有何用？你以為你網站還可以？你試試用手機能不能打開，打開又要用多久？打開了又會顯示些甚麽？社交網絡亦然，你帶動了你心儀的目標受眾到你的 Facebook 專頁，但對他們來說，你的專頁又是否他們所心儀的？就算受眾夠精準，你的材料都準備好了，但受眾準備好消費沒有？若你是賣樓的，一個精確的用戶，首次看到你的信息後，會否像落街買串魚蛋一樣，落街買叠樓？ Read more [...]

四年前寫了「多不一定好：在考慮增加FACEBOOK PAGE LIKE前你要知的事情」一文，時至今日瀏覽率還是不錯，這或許驗証了 SEO 的威力：上表是過去一年通過自然搜索的瀏覽量，四年前的文章，仍能排在第二位，這亦說明了 Seth Godin 所說的，內容營銷是有複利效應。說回正題。Facebook 的散播功能比四年前更強大，我們應該繼續好好利用「物以類聚，人以群分」的道理，充份利用 Facebook 去接觸潛在粉絲，而不是利用暴力的方式加 Like。而且，因為 Facebook推廣的方式及功能已越趨完善，粉絲數量已不再是惟一的推廣成果，我們反而應該思考如何通過粉絲促進更深一層的互動以至業績表現。Marketers Read more [...]

聖誕節時寫的這篇「李嘉誠 LinkedIn 檔案」，在 Facebook 發佈連結後，24 小時有逾 250 個自然帶動的連結點擊，若只看點擊數字，表現是本月份表現最好的一次。我們對此不感意外，由文章的標題到發佈的標題，我們擺明就是為吸引大家點擊進來。雖然，我們真心認為，我們抽水帶出來的有關社交網絡公眾帳號的話題，是值得巿場及品牌業界關注的事，但看到標題而點擊進來的，或許的確只是純椊被「李嘉誠的 LinkedIn」的標題所吸引。通過譁眾取寵的標題帶來的點擊，真實表現如何呢？應該都不用多解釋了。點擊的數量的確可觀，但質量成疑－這文章沒有將訪客逗留的時間留得久一些，平均六秒，似乎連讀完該篇文章都不夠。真正的內容農場，通過標題來呃點擊，從而賺取廣告收益，至少對他們來說是一個商業動機。但如果像我們這樣，我們是通過內容來教育巿場，並從而提昇自身的品牌，以上這平均六秒的網站訪問，用意何在？無論是網站點擊，還是 Read more [...]

先利申，我們對阿里巴巴沒甚麽好感，尤其看過它們之前的一個充滿誤導成份的 Google Ad，加上我們曾實際用過阿里雲的可以說是狗屁不通的服務，在目前實在很難對阿里巴巴這品牌有好感。但平心而論，我們覺得阿里雲以下這個廣告是 OK 的，至少他們是有進步，以聖誕老人送禮物這 idea 來說物聯網及大數據，幾好呀！但 189 個評價中，有 90 個是差評，佔了 47％，不能不說，這是一個異常高的負評比例。負評當中包括說片段中的錄音有問題，笑話爛，扭曲聖誕節意義等等。從負評的字裡行間，大家不難感受到，是讀者對阿里巴巴品牌的一種敵意。這亦可能是由於他們的廣告定位出了問題，超過 Read more [...]

投入 Facebook 廣告要錢，marketers 及 agencies 應該要分析它帶來的成效，從而判斷如何將預算投入在更高 ROI 的地方。以下這篇下了少少廣告，帶來一些點擊，雖然樣本太少，但我們旨在帶出如何簡單分析 Facebook 廣告帶動的網站點擊的質量。我們當然會有幾種廣告組別 (Ad Set) 來針對不同的受眾，並且在廣告加入 utm 參數：這樣有何用？我們為不同的廣告組別加入不同的 utm 參數，就能在 Google Analytics 上比較不同廣告組別帶來的網站瀏覽的表現：雖然兩個組別帶來的網站點擊數相若，但表現大相徑庭！第一組平均瀏覽時間逾 Read more [...]

我們作為 agency，有一個較重美感的官方網站。同時，我們作為互聯網營銷專家，亦有一個博客分享所見所感。兩者都是 Creativeworks 的東西。我們一直認為，看過博客的人自然都有看官方網站，反之亦然。昨日我們重新檢視 Facebook 廣告計劃中的自定受眾 (Custom Audience)，並創建了過去 180 日曾訪問官方網站或博客的用戶，並分別建立獨立的自定受眾組：然後我們忽發奇想，看看這兩組受眾的重叠 (overlap) 情況，卻發現只有 10% 的重叠，我們原估計起碼有 30% 重叠：這說明甚麽？可能：官方網站及博客的用戶體驗設計未能帶動互相引流 Read more [...]

(由我們創辦人楊崑親自教授的六小時 SEO/網站分析/Adwords 基礎應用精讀班現正接受報名，2 月 15 日前報讀將享 25% 早鳥優惠，請即點擊 Everbrite 報名！)  話說我們近日生意挺旺，亦接洽了一些意想不到的跨國品牌的長期業務。我們團隊就決定全力出擊，在聖誕前全力投入做多些 Adwords 營銷，在企業的巿場推廣部敲定下年的推廣計劃前，至少讓他們留意一下有我們存在，我們過去自娛做的 campaign 都不算失禮呀。結果我們內部溝通出了錯，做了些包括了中國內地的 Adwords 計劃，結果一週產生了近 4,000 個點擊，佔了所有點擊的九成：看上去，來自中國內地的點擊的確比較低質量，但我們這次本來就是定位錯了，我們網站只有英文版，而且是香港本地 Read more [...]

Facebook 廣告與關鍵字廣告的主要分別是，在 Facebook 你可以主動出擊接觸受眾，關鍵字則要等待別人搜尋相關字詞，但這不代表 Facebook 廣告更有優勢，雖然它容許你主動出擊，但這亦代表接收到你訊息的受眾，當時對你的訊息不一定有需求。不少香港 Marketer 受制於錯誤的 KPI，令 Facebook 廣告策劃本末倒置，只追求數量，不追求質量。事實上，若你內容不吸引，就算你用廣告帶動了曝光，最終都達不到正面的營銷效果，只會令受眾生厭。看看我們早幾天這個 Facebook 發佈： 這個發佈是在 Facebook 上分享我們一篇博客文章的連結，再加上一些說明。發佈產生了 Read more [...]

(由我們創辦人楊崑親自教授的六小時 SEO/網站分析/Adwords 基礎應用精讀班現正接受報名，2 月 15 日前報讀將享 25% 早鳥優惠，請即點擊 Everbrite 報名！)  作為非牟利機構，宣傳機構的使命和活動，讓更多人認識和參與是重大目標。然而，受制於資源有限的情況，以傳統媒體宣傳，成本高昂，非牟利機構未必能負擔得起。許多機構選擇在街頭上派發單張，但真正會停下來的途人寥寥可數，近年來，愈來愈多非牟利機構轉向利用網上廣告及社交媒體作宣傳，效果不遜。假如你或身邊的人是非牟利機構的成員，這個好消息你絕對不能錯過！「Google Read more [...]