投入 Facebook 廣告要錢,marketers 及 agencies 應該要分析它帶來的成效,從而判斷如何將預算投入在更高 ROI 的地方。以下這篇下了少少廣告,帶來一些點擊,雖然樣本太少,但我們旨在帶出如何簡單分析 Facebook 廣告帶動的網站點擊的質量。我們當然會有幾種廣告組別 (Ad Set) 來針對不同的受眾,並且在廣告加入 utm 參數:這樣有何用?我們為不同的廣告組別加入不同的 utm 參數,就能在 Google Analytics 上比較不同廣告組別帶來的網站瀏覽的表現:雖然兩個組別帶來的網站點擊數相若,但表現大相徑庭!第一組平均瀏覽時間逾 Read more [...]
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找到了!我終於找到了!李嘉誠的 LinkedIn 檔案!但感覺不太對。。。話說回來,誰會相信超人會有在 LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram 等社交網絡的官方帳號?超人不設自己的官方帳號,但其他人卻想替他搞一個。設立社交網絡上的官方帳號與否,某程度上,已不是取決於你個人意願 ,你其實是處於被動的位置 - 你根本沒有主導權說「自己不搞官方帳號」。對一些品牌,尤其是個人品牌,設立社交網絡官方帳號,已遠不只是宣傳推廣的問題,而是保障自己及粉絲,以至公眾的權益。 Read more [...]
雖然在 Facebook 上的自然觸及 (organic reach) 已越來越低,但當你的內容真是用戶希望看到的,你的自然觸及率還是會回升。例如以下這篇昨日 (22/12) 的發佈自然觸及了 1066 人,較我們 12 月平均的 546 人高了逾一倍:12 月的平均自然觸及用戶數:在發佈上產生一個分享,這個分享又再產生了三個分享,而且發佈亦有 48 個連結點擊,這都是相對不錯的自然產生出來的互動數量。試想像一下,如果通過付費廣告的話,一個連結點擊很可能都要$1-2的廣告成本。48 個連結點擊已值 $100。更重要的啟發是,我們知道了這是用戶想看的內容,這代表:Read more [...]
踏入 12 月,我們寫 Blog 很密,其實是被巿場營銷大師 Seth Godin 所啟發。他每天都寫 Blog,像寫了 20 年。一個成功的創業家,逾 20 本暢銷書作家,演說家,還有時間每天寫 Blog?有!他說只要像日常談話家常地寫就可以,而且內容營銷是有複利效應,值得做呀!我曾猶豫過,每天寫 Blog,怕不怕別人生厭?最後我放下這心魔。生厭的人當然會有,就算我不寫 Blog 都會有,但因為我寫的東西而獲益的人都有,那麽我應該為避免前者生厭而停,還是為了令後者獲益而寫?Seth Godin 還說了一點我很認同:「Blogging every day clarifies Read more [...]
我們作為 agency,有一個較重美感的官方網站。同時,我們作為互聯網營銷專家,亦有一個博客分享所見所感。兩者都是 Creativeworks 的東西。我們一直認為,看過博客的人自然都有看官方網站,反之亦然。昨日我們重新檢視 Facebook 廣告計劃中的自定受眾 (Custom Audience),並創建了過去 180 日曾訪問官方網站或博客的用戶,並分別建立獨立的自定受眾組:然後我們忽發奇想,看看這兩組受眾的重叠 (overlap) 情況,卻發現只有 10% 的重叠,我們原估計起碼有 30% 重叠:這說明甚麽?可能:官方網站及博客的用戶體驗設計未能帶動互相引流
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(由我們創辦人楊崑親自教授的六小時 SEO/網站分析/Adwords 基礎應用精讀班現正接受報名,2 月 15 日前報讀將享 25% 早鳥優惠,請即點擊 Everbrite 報名!)
話說我們近日生意挺旺,亦接洽了一些意想不到的跨國品牌的長期業務。我們團隊就決定全力出擊,在聖誕前全力投入做多些 Adwords 營銷,在企業的巿場推廣部敲定下年的推廣計劃前,至少讓他們留意一下有我們存在,我們過去自娛做的 campaign 都不算失禮呀。結果我們內部溝通出了錯,做了些包括了中國內地的 Adwords 計劃,結果一週產生了近 4,000 個點擊,佔了所有點擊的九成:看上去,來自中國內地的點擊的確比較低質量,但我們這次本來就是定位錯了,我們網站只有英文版,而且是香港本地 Read more [...]
互聯網令邊界模糊化,現在是資訊氾濫的年代,你的競爭對手已不只是你店旁邊的同行:究竟有多少人在做你在做的事?Creativeworks 都一樣,香港的 digital agency 像繁星一樣多,我們僅僅是一家小型 agency,如何突出自己?我們努力做內容,造作工房博客從 2012 年 4 月至今已有逾 200 篇發佈,甚至將一些其他 agency 不想讓客戶知道的東西公諸於世;
我們身先士卒,例如我們的 Facebook 專頁自 2009 年開始已營運,走過很多歪路,包括胡亂買粉絲產生了一大堆非本地用戶點讚。假粉?我買過,我真係買過!
我們重視技術方面的事,很少 Read more [...]
找一個全能的綫上營銷專家,她一個人可以搞定:網站設計及開發,當然還有技術支援,例如搞定伺服器之類
SEO 網站內容文案及維護
搜索引擎廣告設計、策劃及執行
Facebook/Instagram 發佈及廣告的策劃及執行
分析整體綫上營銷表現,持續優化有沒有一個人,不用外判就將這些事情全部搞定?若有這個人存在,她月薪會是多少?若需要外判,那麽你會給她出多些薪酬,又預備多少給外判商?因為沒有一個人可以全部搞定這些事情,所以出現 agency。問題是,普通中小企業的預算難以聘任 agency。有些朋友問我們做網站,很多時候我們都會婉拒,因為就算我們做了網站,其實還需要有內容營銷、搜尋器及社交媒體等營銷策劃,這樣綫上營銷才會開始有效果,這些統統都是錢。我們明知道客戶當時沒有要繼續用錢做營銷的想法,所以亦不想背負浪費客戶金錢的惡名,因為我們知道,就算做一個如何優良的網站,若沒有落廣告,在今天資訊氾濫的年代,是不會無故有人去瀏覽的。若你仍不想投資於綫上營銷,我們建議你可以投資於教育,坊間有不少 Read more [...]
如果你的Instagram是商業檔案(Business Profile),你不可不知道這個洞察報告的新功能!大概是一至兩日前,我們發現在帖子中查看洞察報告(View insights from post)出現了些變化,本來可查看的分析數據只有曝光次數(Impression)、觸及人數(Reach)和互動次數(Engagement),現在多了一個相當有用的數據:行動(Actions),包括個人檔案瀏覽次數(Profile visits)和追蹤(Follows),即每個帖子所帶來的檔案瀏覽和追蹤增長,這個功能幫助Instagram商業檔案的用戶更深入了解個別帖子的成效,了解哪類型的內容可以更有效地增加追蹤者~瀏覽次數(Impression)亦變得更深入,現在你可以看到每個瀏覽次數的來源,從首頁(Home)、個人檔案(Profile)、探索(Explore)或其他位置(Other)。同時,你也可以知道有多少並非你的粉絲的帳號看到你的帖文,而他們可能正是你的潛在觀眾。還等什麼?快點打開你的Instagram試用並了解更多!作者:
Nicole Read more [...]