4 月
02
我們定期發電郵信息，當然會收到取消訂閱的要求。有些會自行取消，有一些則不懂取消，要發電郵來處理。我們過去半年發出近十萬封電郵信息，要特別發電郵來取消訂閱的，應該少於 5 個。收到這電郵，作為 blogger，開始時或許會不太開心。但請不要灰心。以我們為例，我們平均的電郵打開率約 18%，即有 18,000 封被打開，而點擊率是 1.7%，即 1,700 個點擊，你會不會為 5 個的來郵，而放棄這 1,700 個點擊？而且亦有 17,995 個打開了後沒有發信來要求取消訂閱。今天的香港，我們每天被 Trivago、銀行或財務信貸的廣告滋擾，的確是令人厭煩，他們壟斷香港經濟及資源，以本傷人。但作為小企業的你，若因為幾個負面反饋就放棄，就是屈服於現狀。將你的信息傳播，不是你的選擇，是你的責任。這樹林很大，不要為少數不欣賞你努力的人，而放棄更多你潛在的知音人。 Read more [...]
1 月
23
近期認識了些新朋友，當中不乏是剛創業，想了解自己應如何開始網上推廣。其中一個大題目是，如何搞網站同 Facebook 專頁。我一般會有以下的回應。首先，閣下真有時間又搞網站又搞專頁？錢是一回事，時間又是另一回事。若搞網站，你有沒有信心做到一個符合目前巿場最基本要求的水平？既要手機適應，亦要配合 SEO - 你會投入多少時間寫內容？若搞專頁，你又有多少時間定期更新？做了網站它不會自己走去別人的瀏覽器；你開了 Facebook 專頁後，它都未有粉絲會看。你會用多少錢投入廣告，令以上兩者真的讓你的目標用戶看到？你有沒有時間及知識定期分析以上兩者的表現，作出調整及改進？若你時間不夠，那麽又會否用錢換時間？事實上，我認為 Facebook 專頁是不能取代網站，而兩者又不能取代電郵推廣。我自己做這行，我很明白，若過份倚賴 Facebook，會被它騎劫；相對而言，網站更有自主性。但要做網站營銷，門檻又會高過 Facebook；而令人震驚地，電郵推廣至今還能享受逾 Read more [...]