Posts tagged “Page Likes”

四年前寫了「多不一定好：在考慮增加FACEBOOK PAGE LIKE前你要知的事情」一文，時至今日瀏覽率還是不錯，這或許驗証了 SEO 的威力：上表是過去一年通過自然搜索的瀏覽量，四年前的文章，仍能排在第二位，這亦說明了 Seth Godin 所說的，內容營銷是有複利效應。說回正題。Facebook 的散播功能比四年前更強大，我們應該繼續好好利用「物以類聚，人以群分」的道理，充份利用 Facebook 去接觸潛在粉絲，而不是利用暴力的方式加 Like。而且，因為 Facebook推廣的方式及功能已越趨完善，粉絲數量已不再是惟一的推廣成果，我們反而應該思考如何通過粉絲促進更深一層的互動以至業績表現。Marketers Read more [...]

付 Facebook廣告費用去做推廣，不能只看付費部份的表現，要看看這些廣告衍生出來的自然增長及其帶動了在 Facebook 以外所產生的 ROI。我抽幾項指標說明「TVB與毛記電視」一 Post 帶來的巨大效益。我上文提到廣告產生了 209 個 Page Likes，其實還有這個獲 Likes 的途徑：你可以邀請 Liked 了你 Post 的用戶去 Like 你的 Page，我相信用這方式獲得的粉絲，比你用暴力方式加的粉絲更加好，因為已 Liked 你的 Post 的用戶，都已表達出對你發佈的興趣，他們日後繼續跟你 Page 互動的機會其實是更大。雖然我不知道通過這個方式加的 Likes Read more [...]

觸及 28 萬人所產生的 Facebook推廣效果，我倒底用了多少預算呢？HKD2,816.48：如前述，觸及的 28 萬個用戶，有近 6 萬個是自然觸及，付費觸及的是 22.5 萬個。他們已平均看了 1.88 次，可能因為我創建廣告組（ad sets）時涉及大量重覆興趣的用戶，我認為不能令他們重覆看了 2 次或以上。另外有個意外收穫，就是因為看到這篇發佈推廣，令 CW Page 多了 209 個粉絲（Page Likes），想想看，他們是看了這發佈，自行去 Like CW Page，他們是真正希望追踪 CW Page 的人，這令我們以後的發佈更易通過自然觸及的方式進入他們的 news feed。這次的廣告策劃比較重要的是 Read more [...]

趨勢到了臨界點，配合一些堪稱絕殺的舉動，就會令趨勢爆發，不可收拾，從而改變格局。對 100毛及毛記電視來說，勁曲金曲分奬禮就是這樣的一個絕殺。大家看看 100毛的 Facebook Page 的粉絲（Page Likes）在分奬禮前後的增長：再看看 Google Trends 上對「毛記電視」的搜索趨勢的變化：連立場親政府的經濟日報旗下刊物 iMoney，都專訪了毛記電視幾位當紅「偽員」東方昇、盤菜瑩子及專家 Dickson，及人氣爆燈的最受歡迎男歌星河國榮等等。。。當中訪問 Shell 巿場推廣經理曾穎思的篇幅頗值得 Marketers 及廣告人細味：「自從智能電話普及，大家接收資訊的模式不同，很多時我未必是從一個媒體接收到品牌的宣傳廣告，而是在朋友的社交媒體看到的。」「在數碼平台大行其道的年代，網上廣告雖多，但人人看廣告片數秒後都想按『略過』鍵，我很有信心，他們條片可以過得到 Read more [...]

面對競爭對手的 Facebook Page 有成千上萬個 Page Likes, 自己的 Page 只靠朋友同事湊數，來來去去就是一百幾十人，有點怯吧？不用擔心，你看看競爭對手，縱有上萬粉絲，但每個 post 的 Like 其實很少，往往只有低雙位數甚至更少，大家上 Facebook 看看，很多 Page 的粉絲數目，與它的 post 獲得的 Like 數目的對比實在太大。這主要是三個原因。它的 Page 的 Like 大都是以暴力式手段取得 Facebook 對 Page post 發佈至用戶 news feed 的篩選條件越來越嚴格 post 本身的內容太沒趣。何謂暴力式手段？如以前說過的買 Like 就是了。另一種暴力做法是「點讚換奬品」這類推廣活動，這亦會令 Read more [...]

各位或許會發現，於同一個行業中，規模相近的中小企業，它們的 Facebook Page (如有) 的粉絲數目可以差很遠，有些可以有逾萬個粉絲，有些只有寥寥幾十。有逾萬個粉絲的，通常都是給錢買 Like (恕我主觀，過萬 Page Likes，但 Post 的 like 只有個位數。。。)。雖然我個人認為企業宜先搞清楚各種推廣方式的本質才作行動，但在 Facebook 推廣初期，的確要有些「臨記」作佈景板，聚了些人氣後，日後就較容易辦事。容我分享一下根據我交了不少學費後得出的一個小捷徑－不妨針對其他國家的用戶來加 Like。以香港來說，比較具經濟效益的做法是針對台灣群眾，每個粉絲的平均獲取成本 Read more [...]

Facebook 加 like（Page Likes）已變成很多 marketer 的 quota，既然是工作，就沒法子了，去加吧！以一個完整的 marketing campaign 去看，老闆是貪心的，又要有 like，又要有 engagement，最慘又無 budget。我個人認為，初期應優先考慮直接用 Facebook 廣告項下中的 Page like 加 fans，目標並非要產生新的粉絲，而是去接觸內心本身已認同閣下的品牌的人。我自己的做法，是會設定幾組的 AB 對照測試，雖然比較麻煩，但有一定成效。例如，陌生人 vs 粉絲的朋友 (friends of fans，或 FOF) 已是一個挺標準的組合。FOF 指的是已經成為你粉絲的人的朋友，這就是我們常說的散播效應 Read more [...]

談談大家引頸以待的題目，Facebook。每當說 Facebook 推廣，大家都將重點放在如何加 like。先搞清楚一點，你要甚麽的 like？你要人家 like 你的專頁，還是 like 你的 Post？大家都希望增加粉絲，但我告訴你，Facebook 並不能增加粉絲－品牌的追隨者，它只是較傳統方法更易令你的品牌訊息傳遞到目標受眾。要增加粉絲，靠的是你的軟實力，品牌的號召力。我指的是真正的粉絲，即 Gem 的歌迷、尊尼狄普的影迷這類，嚴格來說，這些才是我們一直以來定義的「粉絲」。從 digital marketing 的角度看，這些才是能轉化 (convertible) 為銷售額的受眾，這亦通常是你要加 Read more [...]

CCTV 的 Facebook 專頁，原來都不弱： 看看它的粉絲來自哪裏吧：第一位印尼，第二位馬來西亞，加起來佔了粉絲的 65%。。。另外，發佈亦有亮點。。。感覺總是怪怪的。。。 林肇峰 Terence，造作工房董事總經理  有關造作工房造作工房集團成立於 2005 年，總部設於香港，並在深圳及巴塞羅拿設立分支機構，是一家創意數字營銷顧問，擅長運用各種多媒體技術，結合創意設計、社交網絡及數字營銷，為客戶達到其宣傳推廣目標，合作過的客戶包括友邦保險、全日空航空、COACH、安永會計師事務所、香港數碼港、香港賽馬會、香港理工大學、電訊盈科、香港大學等等。如有查詢，歡迎電郵至 Read more [...]

兩年多前當 Facebook 推出「帖子推廣」 (boost post) 的服務時，我像當時很多的數位營銷業者，非常質疑 Facebook 的做法，因為它有利益衡突的問題 - 它降低帖子的自然觸及率 (organic reach rate)，就能帶來帖子推廣服務的需求，從而賺取更多的廣告費用，而它如何計算自然觸及率，從來都是一個秘密。怪自己當年經驗未夠。事實上，就算 Facebook 不出茅招，平均的自然觸及率只會持續下降，因為 Facebook 的用戶增長至今天，已經接近飽和，而加入 Facebook 營銷戰團的企業及個人則繼續增多，而營銷的內容都增多，即越來越多的 Facebook 營銷內容要爭奪有限的用戶動態消息 Read more [...]