12 月
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雖然在 Facebook 上的自然觸及 (organic reach) 已越來越低，但當你的內容真是用戶希望看到的，你的自然觸及率還是會回升。例如以下這篇昨日 (22/12) 的發佈自然觸及了 1066 人，較我們 12 月平均的 546 人高了逾一倍：12 月的平均自然觸及用戶數：在發佈上產生一個分享，這個分享又再產生了三個分享，而且發佈亦有 48 個連結點擊，這都是相對不錯的自然產生出來的互動數量。試想像一下，如果通過付費廣告的話，一個連結點擊很可能都要$1-2的廣告成本。48 個連結點擊已值 $100。更重要的啟發是，我們知道了這是用戶想看的內容，這代表：Read more [...]
香港經濟下滑，低入場門檻而又有高效益的 Facebook 推廣就成為一眾商戶的救命稻草。近期都有不少朋友想嘗試做 Facebook 推廣，並向我們求救，我綜合一下，給些提議各位參考：成立 Facebook Page
拜託，先自己成立 Facebook Page 吧， 你找我做，我一個小時要收你 $800 ，你是否還找我做？你最清楚自己的各種資料，fill in the blanks 而已，自己先做吧，予其用我這 $800 時間成本做一些你自己都可以完成的事情，不如好好運用我這條命做一些我懂而你不懂的事，對不？
以第一個月作測試
要有一個覺悟，要以第一個月作為一個「發掘」的月份，用來避免日後走彎路。Facebook Read more [...]
基本上百分之二百的潛在客戶都會問我，做 Facebook廣告的預算應該是多少。首先要說，在商言商，我當然希望客戶多下廣告，但我亦不希望殺雞取卵，若客戶因為投入不合比例多的廣告，而拉低回報率，他日後亦不會再給我業務了。我定位自己的角色，是作為客戶的營銷拍擋，我是希望你能夠做更多生意，從而可以給我更多生意，而我又再令你的生意更好，這很公平吧？入正題。預算其實不抽象，是科學的。我們說「打開門做生意」，這「門」何來？就是你的店，店除了要交租外，亦是一闊三大，管理費、燈油火蠟水電媒等等維持一家店的經營支出，我都歸納為店的支出。我們做 Read more [...]
15/1/2015至22/1/2015這段時間，我總共投入的Facebook廣告預算約 HKD3,130。除了直接看廣告表現及 Facebook Page 的表現，我們亦可觀察個別發佈所產生的效果的變化，用了評論付出的廣告預算的效果。從 30/12/2015 至 21/1/2016 這段時間，CW Page 發佈了 13 次，我按時間序以 1 至 13 標籤它們，而第 6 篇就是「TVB與毛記電視」，以下是這 13 篇 Posts 所觸及到的粉絲數目：「TVB與毛記電視」這 Post 特別爆，觸及到 1,300 個粉絲，相當於目前粉絲總數的 30%，若計算此 Post 前的各Post 平均觸及到的粉絲數目，是 314 個，而此 Post 後的各 Post 則平均觸及到 Read more [...]
觸及 28 萬人所產生的 Facebook推廣效果，我倒底用了多少預算呢？HKD2,816.48：如前述，觸及的 28 萬個用戶，有近 6 萬個是自然觸及，付費觸及的是 22.5 萬個。他們已平均看了 1.88 次，可能因為我創建廣告組（ad sets）時涉及大量重覆興趣的用戶，我認為不能令他們重覆看了 2 次或以上。另外有個意外收穫，就是因為看到這篇發佈推廣，令 CW Page 多了 209 個粉絲（Page Likes），想想看，他們是看了這發佈，自行去 Like CW Page，他們是真正希望追踪 CW Page 的人，這令我們以後的發佈更易通過自然觸及的方式進入他們的 news feed。這次的廣告策劃比較重要的是 Read more [...]
要分析社交推廣的表現，其實真是有很多個角度。這次我嘗試分幾篇簡單介紹一下其中幾個我喜愛看的數據及我如何解釋它們。看看 1 月 15 日「TVB與毛記電視」一文截至 1 月 22 日的表現：People Reached 指這篇發佈觸及多少個不重覆的 Facebook 用戶。留意這篇發佈產生了不錯的發佈互動及散播效應，所以 28 萬多個的觸及，其實有近 6 萬個是自然的觸及（organic reach)，即並不是由付費產生，而是由 Facebook 根據發佈內容與用戶的關聯性計算出來的自然進入用戶 news feed。發佈互動（Post Engagements），即 Post Clicks、Likes、Comments、Shares，即用戶見到了這樣的一篇發佈，他除了「見到」以外，還會在這發佈「上下其手」做的其他行動。大家更要注意「on Read more [...]