新的一年,搞些新意思。我們為這 Blog 設了一個新的欄目,名叫「CW Column」,希望像專欄一樣,定期以 bite-size 內容的形式發佈我們對數字營銷 (digital marketing) 的一些看法、解答一些我們經常遇到的提問、甚至是一些心得的分享,希望對大家有所幫助。「bite-size」一詞已經是一個值得講的題目。目前最多人關注的,肯定就是社交媒體推廣,這又絕對離不開內容營銷 (content marketing),要在 Facebook 寫甚麽是一門學問、如何寫是另一門學問,但其實,寫多少都是大家值得關注的。將心比己,你用 Facebook,喜歡看多少內容?現在大家用 Read more [...]
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記得自己在微信剛推出的時候就開始用,當時還沒有 WeChat 這洋名 ,用微信是為了在約會網站識女仔,微信在手機用,方便溝通溝通嘛!不過,微信推出後的相當一段時間,彼此交換的聯繫方式,仍然是 QQ ,而不是微信。我在約會網站上,見證了由「加 Q 聊吧」到「加微信聊吧」的時代飛躍。 當騰訊的超級實驗-微信公眾號推出的時候,我們對其充滿期待,而且都算是較早一批的微信公眾號經營者,第一篇發佈已是 2012 年 12 月時的聖誕快樂了:後來,騰訊收緊了微信公眾號的經營條件,需要實名認證,這對我們這類海外公司來說,是一大難題。再者,我們對如何通過微信作為營銷渠道,仍然有不少困惑,所以就暫時放下了微信一段時間。隨著我們的深圳團隊開始上軌道,大家再次描準中國式數位營銷的時間已經降臨,Time Read more [...]
兩年多前當 Facebook 推出「帖子推廣」 (boost post) 的服務時,我像當時很多的數位營銷業者,非常質疑 Facebook 的做法,因為它有利益衡突的問題 - 它降低帖子的自然觸及率 (organic reach rate),就能帶來帖子推廣服務的需求,從而賺取更多的廣告費用,而它如何計算自然觸及率,從來都是一個秘密。怪自己當年經驗未夠。事實上,就算 Facebook 不出茅招,平均的自然觸及率只會持續下降,因為 Facebook 的用戶增長至今天,已經接近飽和,而加入 Facebook 營銷戰團的企業及個人則繼續增多,而營銷的內容都增多,即越來越多的 Facebook 營銷內容要爭奪有限的用戶動態消息 Read more [...]
「現在是手機的年代」,說了很多遍了。全球領先的社交網站 Facebook 目前已有 62% 的收入是來自手機廣告,其股價隨著手機廣告的爆炸性增長而節節上升;相反,在手機廣告處於被動位置的 Google,近年開始被質疑其手機廣告業務的疲弱會對企業帶來惡果。手機已是廣告界兵家必爭之地。更準確地說,企業需要佔據「碎片時間」。何謂碎片時間?等車乘車、上洗手間、甚至在路上這些時間,我們都變得機不離手,似乎在香港這情況是更加普遍。如果這些碎片時間,實際上等同電視中的黃金廣告時段。 與不少企業洽談過如何做數位營銷,大家想做的事情有很多,但預算卻很少。的確,眼高手低是營銷中恒久不變的現象。其實,不妨轉變一下思維方式,既然明知手頭預算不多,就應該先由限制開始設想,首先看看有甚麽宣傳渠道的入場門檻適合自己的預算期望,再按這渠道提供的環境來設定宣傳內容及策略。在眾多網上宣傳渠道中,我們認為 Read more [...]
(我們的六小時 SEO/網站分析/Adwords 基礎應用精讀班現正接受報名)(English here) 作為數位創意營銷顧問,我們其中一項服務就是為客戶管理其 Facebook 專頁。同時,我們亦有自己經營的 Facebook 專頁 (例如造作工房的 Facebook 專頁)。過去幾年,我們在管理 Facebook 專頁的過程中投入了大量的時間及預算,換來了寶貴的經驗。隨著社交網絡日益普及,越來越多客戶向我們查詢 Facebook 營銷時,用詞由過去的「應否做」,變為現在的「如何做」。我們希望透過此文綜合 10 個在香港經營 Facebook 專頁營銷的小貼士,希望能為香港的巿場推廣從業員有些幫助。1. Read more [...]
(中文按此) As a digital creative agency, one of our services is managing Facebook Pages of clients. We also started some Facebook Pages on our own (at least, Creativeworks Facebook Page). We have spent considerable time and money to gain our experiences in managing Facebook Pages, and concluded some tips for Hong Kong marketers who are still fresh in this area and do not know how to start.1. Name your PageYour baby Page was born with a number, but sooner or later she will grow up. Give her a name before she became a lady.2. Plan the posts every monthPostings need not to be frequent, but they have to be regular. But do not cram posts months ahead or you will just be seen Read more [...]
近日,有一家挺具規模的公司向我們查詢 Instagram 推廣。一直以來,我們大部份客戶都是透過口碑相傳,由現有客戶及朋友轉介,所以當這公司向我們說他們是上網搜到我們的博客,了解過我們做的 Instagram 推廣案例後從而聯絡我們時,我們比較感動,因為九個月前的一次具針對性地的搜尋器優化 (search engine optimization, "SEO") 文案策劃,終於見到了效果。在 google.com.hk 搜「Instagram推廣」,我們一篇名為「Instagram 在香港的推廣案例」的文章,在82萬個搜尋結果中排第三位;雖然搜「Instagram marketing」不見了影,但搜「Instagram marketing Read more [...]
坊間有很多不同的維度去比較不同的社交網絡,我們覺得其中一個較有啟發性的方向,是從熟人社交與陌生人社交方面去比較:微信或其主要競爭對手 Line,走的是熟人之間的移動通訊對話路線,在形成強大用戶基礎後,再慢慢增加了社交網絡的成份,例如用戶個人的時間軸,品牌公眾號等。Facebook,一開始就是由大學校園內的熟人社區出發,慢慢地向外拓展,變成今天擁有逾 10 億用戶的全球最大社交網絡,雖然是以熟人為主,但用戶間的關係強度上,不及上述的通訊平台。舉例說,你有用微信或 Line(甚至是 whatsapp)連繫的朋友,你通常有他們的 Read more [...]
Thanks to the recent announcement by Instagram that it will insert ads to users' news feed in the next couple of months, the debate on how to monetize Instagram has once again become hot. Marketers and advertisers eye on how this platform will impact on digital world. Before the roll out of Instagram Advertising, let's have some warm up exercises and see how Hong Kong celebrity Stephy Tang (鄧麗欣) used Instagram to promulgate her charitable photo exhibitions.Separated in two sessions total 11 days, "StepFree" photo exhibition, aimed at fund-raising for Make-A-Wish Foundation, was held in September at Causeway Bay and in October at Tsing Yi respsectively. Hong Kong renown photographer Mic-Go provides Read more [...]
Instagram 在香港越來越盛行,但利用 Instagram 作推廣,似乎暫時未成氣候。究竟 Instagram 推廣,對香港巿場有甚麽意義呢?我們打算先作一些簡單的資料搜集。若你還不知道甚麽是 Instagram,請看此段。Instagram 於 2010 年 10 月由 Kevin Systrom 及 Mike Krieger 創立,是一個以相片分享為中心、並以手機為主導平台的社交媒體,到 2013 年再加入短片分享的功能 。Instagram 於 2012 年被全球最大社交網站 Facebook 收購,至 2013 年 9 月,Instagram 全球用戶達 1.5 億。到目前為止,Instagram 仍然沒有廣告,但官方已在本月初公佈會在未來數月開始將廣告放進用戶的時間軸。要概括 Read more [...]