15/1/2015至22/1/2015這段時間,我總共投入的Facebook廣告預算約 HKD3,130。除了直接看廣告表現及 Facebook Page 的表現,我們亦可觀察個別發佈所產生的效果的變化,用了評論付出的廣告預算的效果。從 30/12/2015 至 21/1/2016 這段時間,CW Page 發佈了 13 次,我按時間序以 1 至 13 標籤它們,而第 6 篇就是「TVB與毛記電視」,以下是這 13 篇 Posts 所觸及到的粉絲數目:「TVB與毛記電視」這 Post 特別爆,觸及到 1,300 個粉絲,相當於目前粉絲總數的 30%,若計算此 Post 前的各Post 平均觸及到的粉絲數目,是 314 個,而此 Post 後的各 Post 則平均觸及到 Read more [...]
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付 Facebook廣告費用去做推廣,不能只看付費部份的表現,要看看這些廣告衍生出來的自然增長及其帶動了在 Facebook 以外所產生的 ROI。我抽幾項指標說明「TVB與毛記電視」一 Post 帶來的巨大效益。我上文提到廣告產生了 209 個 Page Likes,其實還有這個獲 Likes 的途徑:你可以邀請 Liked 了你 Post 的用戶去 Like 你的 Page,我相信用這方式獲得的粉絲,比你用暴力方式加的粉絲更加好,因為已 Liked 你的 Post 的用戶,都已表達出對你發佈的興趣,他們日後繼續跟你 Page 互動的機會其實是更大。雖然我不知道通過這個方式加的 Likes Read more [...]
觸及 28 萬人所產生的 Facebook推廣效果,我倒底用了多少預算呢?HKD2,816.48:如前述,觸及的 28 萬個用戶,有近 6 萬個是自然觸及,付費觸及的是 22.5 萬個。他們已平均看了 1.88 次,可能因為我創建廣告組(ad sets)時涉及大量重覆興趣的用戶,我認為不能令他們重覆看了 2 次或以上。另外有個意外收穫,就是因為看到這篇發佈推廣,令 CW Page 多了 209 個粉絲(Page Likes),想想看,他們是看了這發佈,自行去 Like CW Page,他們是真正希望追踪 CW Page 的人,這令我們以後的發佈更易通過自然觸及的方式進入他們的 news feed。這次的廣告策劃比較重要的是 Read more [...]
要分析社交推廣的表現,其實真是有很多個角度。這次我嘗試分幾篇簡單介紹一下其中幾個我喜愛看的數據及我如何解釋它們。看看 1 月 15 日「TVB與毛記電視」一文截至 1 月 22 日的表現:People Reached 指這篇發佈觸及多少個不重覆的 Facebook 用戶。留意這篇發佈產生了不錯的發佈互動及散播效應,所以 28 萬多個的觸及,其實有近 6 萬個是自然的觸及(organic reach),即並不是由付費產生,而是由 Facebook 根據發佈內容與用戶的關聯性計算出來的自然進入用戶 news feed。發佈互動(Post Engagements),即 Post Clicks、Likes、Comments、Shares,即用戶見到了這樣的一篇發佈,他除了「見到」以外,還會在這發佈「上下其手」做的其他行動。大家更要注意「on Read more [...]