關公災難,繼續發生。因為香港社會已充滿負面情緒,就算是小事,處理稍一不慎,在社交媒體上就會火速散播擴大,何況萬寧這次似乎不是小事。同情心的威力相當驚人,已有網友將對萬寧的不滿擴散至牛奶公司及旗下其他品牌:馬後炮說,最愚蠢當然是選擇報警。事實上,在萬寧決定報警之後,已注定事情會變為一場關公災難。至於誰有權決定報警,是保安,還是店長,還是更高層呢?這已屬於萬寧的內部管理的問題。事件在發生半年後才曝光,短時間內引來公憤。在過去這半年,萬寧內部有沒有討論過,事情一旦因為訴訟開始而曝光,會發生甚麽效果呢?估計就沒有了,因為它做了另一個愚蠢舉動 Read more [...]
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