內容營銷: 找尋產品真正益處的四個步驟
內容營銷 (content marketing)，雖然傳統，但歷久常新，尤其在數位媒體已經成為人們生活一部份的今天，大家每天都瘋狂渴求新內容，內容營銷已經成為數位營銷甚至是整個廣告行業的重點。看到 Copyblogger.com 提及內容營銷的其一關鍵，就是我們應該強調「益處」(benefits)，而非強調「特點」(features) 。我們往往並非不知道這一點的重要性，而是根本分不清益處與特點，往往我們以為是益處的陳述，其實對受眾來說，只是特點而已。
Copyblogger.com 提出四個步驟去尋找真正的益處，有助強化各位的內容營銷的效果：
1. 列出您的產品或服務的每一個特點。
2. 列出這些特點存在的理由。
3. 為何這些特點與受眾的需要有關係？這些特點如何連結到這些受眾的需要？
4. 推論出受眾在情感層面 (emotional level) 上能在您的產品或服務獲得的益處。
1. 列出您的產品或服務的每一個特點
「造作工房創辦人講解中小企業可以自行運用的數位營銷方法」
2. 列出這些特點存在的理由
「希望中小企業能以較低的成本獲取較高的營銷效益」
3. 為何這些特點與受眾的需要有關係？這些特點如何連結到這些受眾的需要？
「中小企業缺乏預算聘請專業廣告公司作宣傳推廣；我們的研討會提出的數位營銷方法，是我們多年經驗的總結，是中小企業自行能執行及獲取實效，而小型的研討會方式，能令講者與參與者有更多時間深入交流。」
4. 推論出受眾在情感層面 (emotional level) 上能在您的產品或服務獲得的益處
「能低成本地自行執行數位營銷，從而提高銷售，擴展業務」
大家都可以嘗試找出自己的產品或服務能提供的真正益處，並作為內容營銷的重點。
林肇峰 Terence，造作工房董事總經理
有關造作工房
造作工房集團成立於 2005 年，總部設於香港，並在深圳及巴塞羅拿設立分支機構，是一家創意數字營銷顧問，擅長運用各種多媒體技術，結合創意設計、社交網絡及數字營銷，為客戶達到其宣傳推廣目標，合作過的客戶包括友邦保險、全日空航空、COACH、安永會計師事務所、香港數碼港、香港賽馬會、香港理工大學、電訊盈科、香港大學等等。如有查詢，歡迎電郵至 [email protected] 。
