Google Cloud 定 Alibaba Cloud? Google Adwords 不實
Google Adwords 其中一個廣告政策是針對「不實陳述」的處理,根據 Google Adwords 的政策,這些廣告應該會被 disapprove 的,但小弟今天正正遇到一個例子,而且這個例子是和 Google 自己有關的。
話說我正在 Google 上找 Google Cloud 的網站,希望為客戶找些資料作準備,但 Google 卻給我以下的一個搜尋結果。
當中第一個搜尋結果是一個廣告,廣告標題是 “Google Cloud – 馬上開始 60 天免費試用 – aliyun.com”。若對 cloud service 認識不多的朋友,可能會認為這是 Google Cloud 的連結,然後點入去,但其實這卻是「阿里云」的廣告。我第一個想法,就是他們是希望透過購買 “Google Cloud” 這個關鍵字,引需要 cloud service 的朋友到「阿里云」然後用他們的服務。但我總要給他們一次機會,所以我就點了廣告進去,看他們甚麼葫蘆賣甚麼藥,又或者「阿里」真的和 Google 有合作,是我錯怪了他,結果我看到以下網頁。
這是折不扣的「阿里云」網站首頁,而且出現一個優惠標語:”Get $300 New User Free Credit”,新用戶 300 美元免費試用優惠,跟 Google Cloud 的 300 美元優惠一樣。
芝麻開門,芝麻開門,明白了,明白了!馬雲說過在阿里上找不到一件假貨的。
先將「阿里云」的傳統營商手法放在一旁,但這種不實陳述的廣告會帶來以下三個負面影響。
1. 高 Bounce Rate
試想像一下,當你搜尋 “Google Cloud” 的時候,你點進去的網頁卻在說 “Alibaba Cloud”,這個 moment 用戶是希望看到 Gogole Cloud 的資訊,但得來的卻不是 Google Cloud,在這個情況下,大部份用戶都會立刻關掉頁面,Bounce Rate 很高,增加很多浪費的流量。
2. 浪費廣告費
既然 Bounc Rate 會高,進 landing page 的用戶都不會成為你的客戶,Conversion 機會很少,而且網頁內容和廣告標題不附,Quality Score 較低,廣告 CPC 會比較高,引來一堆廣告費貴而不會成為客戶的點擊。
3. 負面形象
我看到這樣的一個廣告,我會對「阿里云」產生負面印象,若果「阿里云」真的是一家很好的 Cloud 服務供應商,跟本不用利用這種方式賣 Adwords 廣告。
我建議若你們想做好 SEO 或 SEM,都請以用戶為先,想清楚他們輸入搜尋字的時候在想甚麼,不要以欺騙的方式引來流量,這樣不單做不到成效,可能更會帶來反效。關於「不實陳述」廣告的範圍可以參考以下 Google Adwords 的資料。
P.S. 不過我們之前也有用過「阿里云」,實在也不太喜歡他們所提供的服務。