阿里巴巴與四十%負評
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先利申,我們對阿里巴巴沒甚麽好感,尤其看過它們之前的一個充滿誤導成份的 Google Ad,加上我們曾實際用過阿里雲的可以說是狗屁不通的服務,在目前實在很難對阿里巴巴這品牌有好感。
但平心而論,我們覺得阿里雲以下這個廣告是 OK 的,至少他們是有進步,以聖誕老人送禮物這 idea 來說物聯網及大數據,幾好呀!
但 189 個評價中,有 90 個是差評,佔了 47%,不能不說,這是一個異常高的負評比例。負評當中包括說片段中的錄音有問題,笑話爛,扭曲聖誕節意義等等。
從負評的字裡行間,大家不難感受到,是讀者對阿里巴巴品牌的一種敵意。這亦可能是由於他們的廣告定位出了問題,超過 2.8m 個瀏覽,卻只有 189 個評價,這間接代表了大量瀏覽了片段的用戶是通過廣告看到此片段。
內地品牌要走向國際,還有很漫長的路要走。若以阿里巴巴來說,更多的人是將馬雲的個人品牌與阿里巴巴掛勾,而「冒牌」、「劣質」、「抄襲」、「財大氣粗」,往往就是國際間對阿里巴巴及馬雲品牌的觀感,要如何「洗低」,是他們的一個重要課題。
如果同樣的廣告,是由 Google Cloud 使用,又會有怎樣的景象?